Quem pode fazer um Pix no Asaas?

Todos os clientes que possuem uma chave Pix cadastrada no Asaas podem transferir e receber via Pix.

Quanto custa fazer um Pix no Asaas?

As primeiras 30 transferências (Pix e TED, juntas) por mês serão gratuitas, a partir disso, para conferir quais são as suas taxas, acesse o Menu do usuário, Taxas.

Como fazer um Pix para uma chave?

Acesse o Menu lateral, Pix, clique no botão Pix com Chave/Manual e preencha os dados solicitados, depois disso é só validar a operação via Token App ou SMS e pronto! Veja a seguir o passo a passo:

Para você fazer um Pix para uma chave Pix, acesse o Menu lateral, Pix:

Descrição da imagem: Print da tela do Asaas, no canto esquerdo, o menu lateral: Resumo, meus clientes, cobranças, Pix, na qual é a aba selecionada, parcelamentos, assinaturas, e mais algumas outras abas mais abaixo. Ao lado na parte superior um botão azul: criar cobrança. Ao lado um quadro com a logo do Pix e algumas informações sobre o que é o Pix. Na parte superior do quadro estão os botões: limite diário, Pix copia e cola, e Pix com chave manual. Na parte inferior do quadro há um botão verde: Cadastrar chave.

Ao acessar o ambiente Pix, clique em Pix com Chave/Manual:

Descrição da imagem: Pop-up na tela de Pix com as informações: Pix com chave ou manual. Selecione o tipo de chave e realize a busca. Caso prefira digitar Agência e conta manualmente clique aqui. O clique aqui está em hiperlink. Abaixo uma caixa de listagem: Tipo de chave, e 3 caixas de preenchimento: Buscar chave___, Valor: R$___, Data:___.

Na tela “Pix com chave ou manual” é necessário preencher as seguintes informações:

  • Selecionar o Tipo de chave;

  • Buscar chave;

  • Valor;

  • Data (ao selecionar uma data futura a transferência será agendada, desta forma o Pix será liquidado apenas na data selecionada)

Na opção de selecionar o Tipo de chave é possível escolher entre os tipos abaixo:

  • CPF ou CNPJ;

  • E-mail;

  • Número de telefone celular;

  • Chave aleatória.

Após preencher os campos acima, confira se as informações foram inseridas corretamente através das “Informações do destinatário”:

Print da tela de Enviar Pix. No início da imagem há o texto: Selecione o tipo de chave e realize a busca. Caso prefira digitar agência e conta manualmente clique aqui, sendo que o clique aqui é hiperlink. Abaixo uma caixa de listagem: Tipo de chave, e a opção celular está ativada. Ao lado uma caixa de texto: Buscar chave. Mais abaixo as informações do destinatário, mais os campos de valor em reais e a data. No final da imagem à esquerda, há dois botões: cancelar e continuar.

Ao clicar em Continuar você verá um resumo das informações:

Descrição da imagem: Ainda na tela de Pix com chave ou manual e as informações: Confirme as informações abaixo para finalizar sua transação e Abaixo todas as informações solicitadas nas telas anteriores. No final da imagem dois botões: voltar e continuar.

Certificando-se de que todas as informações estão corretas, basta clicar em Continuar e realizar o procedimento de segurança, adicionando o Token App ou SMS. Solicite o envio do código, clicando em Enviar código:

Descrição da imagem: Ainda no print da tela de Pix com chave ou manual, as informações: para concluir a transação Pix, é necessário autorizar por meio do seu Token SMS. O Código será enviado para o número (47) 988888-9999. Abaixo um botão verde: Enviar código. Número incorreto? Altere seu número, o altere seu número é um hiperlink.

Ao receber o código, digite-o em Inserir código. Se você ativou o Token App no aplicativo do Asaas não receberá o Token via SMS, e sim deve consultá-lo via o aplicativo:

Descrição da imagem: Ainda no print da tela de Pix com chave ou manual, as informações: para concluir a transação Pix, é necessário autorizar por meio do seu Token SMS. O Código será enviado para o número (47) 988888-9999. Informe o código ____. Reenviar código em hiperlink. Número incorreto? Altere seu número. Altere seu número também em hiperlink.

Assim que inserir o Token SMS e clicar em Finalizar você receberá a confirmação de que seu Pix foi realizado com sucesso:

Descrição da imagem: Pop-up: Pix realizado. Um círculo verde com um símbolo de certo ao meio e o texto abaixo: Pix realizado com sucesso. Sua transação Pix foi realizada com sucesso, em instantes enviaremos uma notificação com os detalhes da sua transação. Fique tranquilo, em casos de erros você será informado.

Além do aviso acima você também receberá uma notificação na Central de alertas informando o sucesso na transação, conforme imagem abaixo:

Descrição da imagem:Tela inicial de resumo do Asaas. No canto direito o menu principal. Ao lado um botão azul: criar cobrança. Ainda no cabeçalho da página o texto: Ganhe 3 meses ao preço de R$2,99 para cada amigo indicado. Clique aqui e veja como pagar menos por boleto recebido. Ao lado um ícone de sino, com um pop-up aberto e as informações: Alertas. Pix realizado com sucesso.

Ao clicar sobre o link de alerta, você poderá visualizar os Detalhes da transação e seu status:

Descrição da imagem: Tela de detalhes da transação. Menu lateral, e botão de criar cobrança na parte superior. Abaixo as informações da transação como: Situação, ID, data/hora, valor, data de liquidação, taxa, total debitado, descrição. Mas abaixo as informações do destinatário: Instituição, nome e CPF.

Como fazer um Pix manual?

Acesse o Menu lateral, Pix e clique no botão Pix com Chave/Manual. Insira os dados da conta, depois disso é só validar a operação via Token App ou SMS e pronto! Veja passo a passo:

Para fazer um Pix manual acesse o Menu lateral, Pix:

Descrição da imagem: Print da tela do Asaas, no canto esquerdo, o menu lateral: Resumo, meus clientes, cobranças, Pix, na qual é a aba selecionada, parcelamentos, assinaturas, e mais algumas outras abas mais abaixo. Ao lado na parte superior um botão azul: criar cobrança. Ao lado, um quadro com a logo do Pix e algumas informações sobre o que é o Pix. Na parte superior do quadro estão os botões: limite diário, Pix copia e cola, e Pix com chave manual. Na parte inferior do quadro há um botão verde: Cadastrar chave.

Ao acessar o ambiente Pix é necessário clicar sobre o botão Pix com Chave/Manual:

Descrição da imagem: Pop-up na tela de Pix com as informações: Pix com chave ou manual. Selecione o tipo de chave e realize a busca. Caso prefira digitar Agência e conta manualmente clique aqui. O clique aqui está em hiperlink. Abaixo uma caixa de listagem: Tipo de chave, e 3 caixas de texto: Buscar chave___, Valor: R$___, Data:___.

Com a tela Pix com chave ou manual aberta preencha os campos. Caso prefira digitar agência e conta manualmente, clique na opção clique aqui. A tela será atualizada para que seja possível inserir os dados de:

  • Instituição;

  • Agência;

  • Conta;

  • Tipo de conta;

  • Mesma titularidade?;

  • CPF/CNPJ;

  • Data;

  • Valor;

  • Descrição (opcional).

Descrição da imagem: Print da tela com as informações: Insira abaixo os dados da conta transacional do usuário recebedor. Abaixo o formulário: Instituição com caixa de listagem, agência _____, conta _____, tipo de conta com caixa de listagem, mesma titularidade? com caixa de listagem, CPF/CNPJ ____, data __/__/____, valor R$ _,__ e descrição. No final da imagem botão de cancelar, e continuar.

Depois de preencher os campos, ao clicar em Continuar você será direcionado para a tela de Informações do pagamento, onde poderá conferir os dados preenchidos.

Descrição da imagem: Print da tela com informações do pagamento: Nome, data e descrição. Informações do destinatário: Nome, CPF, Instituição, agência, conta, valor, taxa, total debitado. No final da imagem os botões: cancelar, e continuar.

Constatando que as informações estão corretas, basta clicar em Continuar e realizar o procedimento de segurança, adicionando o Token App ou SMS. Solicite o envio do código, clicando em Enviar código:

Descrição da imagem: Print da tela de Pix com chave ou manual, as informações: para concluir a transação Pix, é necessário autorizar por meio do seu Token SMS. O Código será enviado para o número (47) 988888-9999. Abaixo um botão verde: Enviar código. Número incorreto? Altere seu número, o altere seu número é um hiperlink.

Ao receber o código, digite-o em Inserir código. Se você ativou o Token App no aplicativo Asaas, não receberá o Token SMS, e sim deve consultá-lo via o aplicativo.

Descrição da imagem: Ainda no print da tela de Pix com chave ou manual, as informações: para concluir a transação Pix, é necessário autorizar por meio do seu Token SMS. O Código será enviado para o número (47) 988888-9999. Informe o código ____. Reenviar código em hiperlink. Número incorreto? Altere seu número. Altere seu número também em hiperlink.

Assim que inserir o Token SMS e clicar em Finalizar você receberá a confirmação de que seu Pix foi realizado com sucesso:

Descrição da imagem: Descrição da imagem: Pop-up: Pix realizado. Um círculo verde com um símbolo de certo ao meio e o texto abaixo: Pix realizado com sucesso. Sua transação Pix foi realizada com sucesso, em instantes enviaremos uma notificação com os detalhes da sua transação. Fique tranquilo, em casos de erros você será informado.

Além do aviso acima, você também receberá uma notificação via central a Central de alertas informando o sucesso na transação, conforme imagem abaixo:

Descrição da imagem: Tela inicial de resumo do Asaas. No canto direito o menu principal. Ao lado um botão azul: criar cobrança. Ainda no cabeçalho da página o texto: Ganhe 3 meses ao preço de R$2,99 para cada amigo indicado. Clique aqui e veja como pagar menos por boleto recebido. Ao lado um ícone de sino, com um pop-up aberto e as informações: Alertas. Pix realizado com sucesso.

Ao clicar sobre o link de alerta, você poderá visualizar os Detalhes da transação e seu status:

Descrição da imagem: Tela de detalhes da transação. Menu lateral, e botão de criar cobrança na parte superior. Abaixo as informações da transação como: Situação, ID, data/hora, valor, data de liquidação, taxa, total debitado, descrição. Mas abaixo as informações do destinatário: Instituição, nome e CPF.

Como realizar um agendamento via Pix?

Para conseguir realizar um Pix agendado acesse o Menu lateral, Pix:

Descrição da imagem: Print da tela do Asaas, no canto esquerdo, o menu lateral: Resumo, meus clientes, cobranças, Pix, na qual é a aba selecionada, parcelamentos, assinaturas, e mais algumas outras abas mais abaixo. Ao lado na parte superior um botão azul: criar cobrança. Ao lado, um quadro com a logo do Pix e algumas informações sobre o que é o Pix. Na parte superior do quadro estão os botões: limite diário, Pix copia e cola, e Pix com chave manual. Na parte inferior do quadro há um botão verde: Cadastrar chave.

Ao acessar o ambiente Pix clique sobre o botão Pix com Chave ou Manual:

Descrição da imagem: Pop-up na tela de Pix com as informações: Pix com chave ou manual. Selecione o tipo de chave e realize a busca. Caso prefira digitar Agência e conta manualmente clique aqui. O clique aqui está em hiperlink. Abaixo uma caixa de listagem: Tipo de chave, e 3 caixas de texto: Buscar chave___, Valor: R$___, Data:___.

Para dar continuidade no agendamento é preciso preencher os campos na tela e selecionar a data desejada para a efetivação do Pix:

Descrição da imagem: Print da tela com as informações: Selecione o tipo de chave e realize a busca. Caso prefira digitar a agência e a conta manualmente clique aqui, o clique aqui é hiperlink. Abaixo um formulário com os campos: Tipo de chave com uma caixa de listagem, Buscar chave ____. Mais abaixo algumas informações do destinatário como: Instituição, nome, e CPF. Valor ____. Data ____. Descrição _____.

Caso a opção do campo Data seja diferente da data atual, será informado que a transação é um Pix agendado.

Clicando sobre o botão Continuar certifique-se dos dados preenchidos. No campo Data de pagamento, mais uma vez é possível observar a informação de Agendado:

Descrição da imagem:  Print da tela com informações do pagamento: Nome, chave, e data. Informações do destinatário: Instituição, Nome, CPF, valor, taxa, total debitado e descrição. No final da imagem os botões: cancelar, e continuar.

Confirme os dados preenchidos anteriormente. Para continuar, basta inserir nos passos seguintes o Token SMS. Ao chegar no final do processo será exibido o aviso de Pix agendado com sucesso:

Descrição da imagem: Pop-up: Pix agendado. Um desenho de um relógio e o texto abaixo: Pix agendado com sucesso. Sua transação Pix foi agendada com sucesso, em instantes enviaremos uma notificação com os detalhes da sua transação. Fique tranquilo, em casos de erros você será informado.

Além do aviso acima, ao concluir todas as etapas acima você também receberá uma notificação via a Central de alertas com a mensagem de Pix agendado com sucesso:

Descrição da imagem: Tela inicial de resumo do Asaas. No canto direito o menu principal. Ao lado um botão azul: criar cobrança. Ainda no cabeçalho da página o texto: Ganhe 3 meses ao preço de R$2,99 para cada amigo indicado. Clique aqui e veja como pagar menos por boleto recebido. Ao lado um ícone de sino, com um pop-up aberto e as informações: Alertas. Pix agendado com sucesso.

Clicando sobre a notificação você será redirecionado para a tela de Detalhes do agendamento:

Descrição da imagem: Tela de detalhes do agendamento. Menu lateral, e botão de criar cobrança na parte superior. Abaixo as informações da transação como: Situação, ID, data/hora, valor, data de liquidação, taxa, total debitado, descrição. Mas abaixo as informações do destinatário: Instituição, nome e CPF.

Onde encontrar um Pix agendado?

Todas as solicitações de Pix que foram agendadas são exibidas no ambiente Pix, no espaço chamado Agendados:

Descrição da imagem: Print da tela do Asaas, no canto esquerdo, o menu lateral: Resumo, meus clientes, cobranças, Pix, na qual é a aba selecionada, parcelamentos, assinaturas, e mais algumas outras abas mais abaixo. Ao lado na parte superior um botão azul: criar cobrança. Ao lado, um quadro com a logo do Pix e algumas informações sobre o que é o Pix. Na parte superior do quadro estão os botões: limite diário, Pix copia e cola, e Pix com chave manual. Um segundo quadro com o título: Minhas chaves, este quadro possui 4 colunas: Tipo de chave, chave, criada em, e ações. Mais abaixo um terceiro quadro: Agendados, este possui 6 colunas: Data de vencimento, pagamento agendado para, descrição, valor, situação e ações. Existem duas linhas preenchidas, no campo situação a palavra agendado com fundo em laranja, e no campo ações o ícone de lixeira.

No espaço Agendados é possível visualizar as informações:

  • Data de vencimento;

  • Pagamento agendado para;

  • Descrição;

  • Valor;

  • Situação;

  • Ações.

Como cancelar um Pix agendado?

Para cancelar um Pix agendado, acesse o Menu lateral, Pix. Vá até o bloco Agendados e localize o Pix que você deseja cancelar. Clique no botão Agendado.

Descrição da imagem: Print da tela do Asaas, no canto esquerdo, o menu lateral: Resumo, meus clientes, cobranças, Pix, na qual é a aba selecionada, parcelamentos, assinaturas, e mais algumas outras abas mais abaixo. Ao lado na parte superior um botão azul: criar cobrança. Ao lado, um quadro com a logo do Pix e algumas informações sobre o que é o Pix. Na parte superior do quadro estão os botões: limite diário, Pix copia e cola, e Pix com chave manual. Um segundo quadro com o título: Minhas chaves, este quadro possui 4 colunas: Tipo de chave, chave, criada em, e ações. Mais abaixo um terceiro quadro: Agendados, este possui 6 colunas: Data de vencimento, pagamento agendado para, descrição, valor, situação e ações. Existem duas linhas preenchidas, no campo situação a palavra agendado com fundo em laranja, e no campo ações o ícone de lixeira.

Ao seguir os passos acima, você será direcionado para a tela de detalhes do agendamento, onde poderá consultar todas as informações do Pix agendado e poderá cancelar a transferência clicando em Cancelar agendamento.

Descrição da imagem: Tela de detalhes do agendamento. Menu lateral, e botão de criar cobrança na parte superior. Abaixo um quadro com as informações da transação como: Situação, ID, data/hora, valor, data de liquidação, taxa, total debitado, descrição. Mas abaixo as informações do destinatário: Instituição, nome e CPF. No canto superior direito do quadro um botão vermelho: cancelar agendamento.

Para finalizar o cancelamento é necessário responder a pergunta Tem certeza que deseja cancelar o agendamento? através dos botões visíveis na tela abaixo:

Descrição da imagem: Um pop-up com as informações: Tem certeza que deseja cancelar o agendamento? Depois de cancelar o agendamento, essa ação não poderá mais ser desfeita. Caso ainda deseje realizar o pagamento, refaça a operação em Pague Contas, Meu dinheiro até a data de vencimento. No fim da imagem a direita um botão de voltar e outro de cancelar agendamento.

Optando por cancelar o agendamento, você receberá a confirmação de Pagamento Pix cancelado com sucesso e a situação do agendamento mudará de Agendado para Cancelado.

Fiz um Pix agendado. Quando a transferência será concluída?

As transferências com Pix agendado são processadas no dia programado por você, 8h.

O que acontece quando é feito um Pix agendado e não há saldo na conta?

Caso não haja saldo na conta, o agendamento é recusado e não são feitas novas tentativas após a entrada de dinheiro no Asaas. Nesses casos, para que a transferência seja concluída, é preciso realizar um novo agendamento ou transferência Pix.

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