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Como exportar e importar meus clientes?
Como exportar e importar meus clientes?
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Escrito por Pedro Antunes
Atualizado há mais de 3 semanas

Para exportar seus clientes, acesse o Menu lateral, Meus Clientes, Clientes, e clique no botão Exportar Dados. Aguarde alguns segundos e automaticamente o download do arquivo Excel, com as informações de todos os seus clientes, será iniciado.

É possível exportar seus clientes por meio dos grupos de clientes também. Basta acessar o Menu lateral, Meus Clientes, Grupos, clicar sobre o grupo desejado, e em seguida clicar no botão Exportar Dados.

Já para importar seus clientes para o Asaas, preencha o arquivo XLSX anexado no final deste artigo: Modelo Clientes Oficial - ASAAS. E fique atento:

  • Caso possua mais de uma planilha de clientes para importar, é necessário juntá-las e encaminhar apenas um arquivo com todos os clientes. Não há limite máximo de importação por planilha;

  • As colunas A, B e F (Identificador Externo, Nome completo e CPF/CNPJ, respectivamente) são obrigatórias. As demais são opcionais.

Após o preenchimento do arquivo, entre em contato com um dos nossos gerentes de contas e solicite a importação do arquivo, enviando-o em anexo. O prazo para conclusão da importação é de duas horas úteis para planilhas com até 5 mil dados e um dia útil para planilhas com mais de 5 mil dados.

Também é possível realizar a exportação e importação dos seus clientes entre contas do Asaas. Esse procedimento é feito pelo nosso time de Apoio ao Produto, por isso, se for necessário realizá-lo, entre em contato com um dos nossos gerentes de contas.

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*Esse artigo também responde às perguntas: Importar meus clientes; Como importar meus clientes? ; Posso importar meus clientes para o Asaas? ; Posso importar um grupo de clientes?; Importar clientes; Passo a passo para importar cliente; Como fazer importação de clientes?; Cadastrar clientes em massa; Cadastro em massa; Como cadastrar vários clientes ao mesmo tempo?; Posso exportar os clientes cadastrados no Asaas?; Exportar clientes; Passo a passo para exportar clientes; Quero exportar meus clientes do Asaas.

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