Ao utilizar as notificações por carta, o Asaas faz o envio do boleto físico para seus clientes. Para isso, é necessário que o cadastro do seu cliente esteja completo e com o endereço correto, incluindo um CEP válido.

Além do cadastro completo, a entrega da carta precisa ocorrer antes da data de vencimento da cobrança, por esse motivo, caso o período de vencimento seja menor do que 15 dias, não será possível realizar o envio de notificações por carta.

Importante: caso você crie um parcelamento, ainda não é possível enviarmos as notificações por carta em forma de carnê para seu cliente. Nesses casos, será enviado um boleto individual por carta. E por se tratar de uma carta simples, não é possível rastrear o envio.

Atenção: quando, por algum motivo, a entrega não é realizada, a carta é devolvida ao endereço do Asaas. Se isso acontecer, você será informado.

Avalie este artigo nos emojis abaixo. Ajude a entender como estamos nos saindo!