Os Níveis de Usuário foram criados para garantir a segurança e privacidade de todos os clientes Asaas, criando barreiras de proteção ainda mais sólidas nas contas, validando a identidade de cada usuário, além de evitar que nossa plataforma seja utilizada para fins ilícitos. Por isso é fundamental que as informações cadastrais, documentos e fotos selfie estejam sempre atualizados.
Essas ações também auxiliam numa melhor experiência, liberando todos os recursos e funcionalidades disponíveis no Asaas, assim como garantem que todas as transações sejam processadas de maneira rápida e segura.
Atualmente contamos com três Níveis de Usuário:
Nível 1: você ainda não possui todas as informações cadastrais preenchidas. Todos iniciam por esse nível;
Nível 2: você já preencheu todos os dados digitáveis e está pendente o envio dos documentos e foto selfie;
Nível 3: esse é o mais alto nível e significa que você preencheu todas as informações cadastrais, enviou seus documentos e foto selfie. O seu cadastro está completo.
Para conferir o seu Nível de Usuário, acesse o Menu do usuário, Minha conta, Configurações, Meu usuário.
Importante: a visualização da alteração entre níveis pode levar alguns instantes para ser aplicada. Ao atualizar informações cadastrais, documentos e enviar sua foto selfie, aguarde alguns minutos e recarregue a página do seu navegador para visualizar corretamente o seu Nível de Usuário.
Avalie este artigo nos emojis abaixo. Ajude a entender como estamos nos saindo!