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Quais informações do meu cliente são apresentadas na Consulta Serasa?
Quais informações do meu cliente são apresentadas na Consulta Serasa?
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Escrito por Gabriel Goncalves
Atualizado há mais de 6 meses

A consulta é completa, com dados essenciais sobre a saúde financeira do seu cliente. Vale lembrar que os dados coletados são diferentes para consulta de clientes pessoa física e jurídica. Abaixo detalhamos os dados para você:

Consulta de pessoa física

  • Dados completos (nome, CPF, nome da mãe e data de nascimento);

  • Situação do CPF (Regular ou Irregular);

  • Score (cálculo que informa de 0 a 1.000 o quão saudável é a vida financeira do seu cliente);

  • Pendências financeiras (dívidas em diversos segmentos da economia e dívidas em bancos ou instituições financeiras). Também mostra negativações realizadas por esses segmentos e pendências internas (dívidas no comércio em geral, como lojas, estabelecimentos comerciais, etc.);

  • Protesto estadual (indica se o pagador já foi protestado no estado onde reside), por isso precisamos do estado onde mora o pagador, para conseguirmos trazer a informação do protesto estadual;

  • Cheques sem fundo no Banco Central (indica se o pagador tem registros de lançamento de cheques sem fundo);

  • Documentos roubados, furtados ou extraviados (indica se o pagador fez registros de roubo ou perda de documentos);

  • Consultas realizadas ao Serasa (indica quantas vezes o pagador foi consultado por outras instituições).

Consulta de pessoa jurídica

  • Dados completos (CNPJ, razão social e data de fundação da empresa);

  • Situação do CNPJ (Regular ou Irregular);

  • Score (cálculo que informa de 0 a 1.000 o quão saudável é a vida financeira do CNPJ);

  • Pendências financeiras (dívidas em diversos segmentos da economia e dívidas em bancos ou instituições financeiras). Também mostra negativações realizadas por esses segmentos e pendências internas (dívidas no comércio em geral, como lojas, estabelecimentos comerciais, etc.);

  • Protesto estadual (indica se CNPJ já foi protestado no estado onde reside), por isso precisamos do estado onde a empresa está localizada, para conseguirmos trazer a informação do protesto estadual;

  • Cheques sem fundo no Banco Central (indica se o CNPJ tem registros de lançamento de cheques sem fundo);

  • Documentos roubados, furtados ou extraviados (indica se o CNPJ fez registros de roubo ou perda de documentos);

  • Consultas realizadas ao Serasa (indica quantas vezes o CNPJ foi consultado por outras instituições).

*Esse artigo também responde às perguntas: Quais informações obtenho ao consultar meu cliente no Asaas?; Quais informações eu ganho quando pesquiso meu cliente no Serasa?; Como vejo o Score do meu cliente?; Onde posso encontrar se meu cliente tem pendências financeiras no mercado?; Onde posso verificar se meu cliente tem pendências com algum fornecedor? ; Pesquisar CNPJ do meu cliente.

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