No caso de boleto, depois que o seu cliente efetua o pagamento leva apenas até 3 dias úteis para que o boleto seja compensado e o valor esteja disponível para transferência em sua conta no Asaas. Caso não seja possível ter a confirmação da cobrança com a validação do cliente ou com a aprovação dos documentos, o prazo para recebimento do boleto é de 10 dias úteis.

Para cobranças via cartão de crédito, a confirmação é imediata, porém o valor só fica disponível para transferência dentro de 30 dias. 

Recebido na Conta Asaas, o prazo de transferência é estabelecido de acordo com o preenchimento dos dados de seus clientes, respeitando as regras a seguir:

O banco leva até um dia útil para compensar o pagamento do seu cliente. Após isso, se você solicitar a transferência até as 14hrs, o dinheiro cai na sua conta no mesmo dia!

Solicitações feitas após as 14hrs, aos finais de semana ou em feriados, são efetuadas no próximo dia útil.

Recebimento de cobrança acima dos valores listados abaixo de acordo com o tipo do cadastro (PF,PJ,MEI...) terão o prazo de compensação em D+2 (2 dias úteis) nos próximos 30 dias após a 1ª cobrança recebida:

- PF - R$ 1.500,00

- MEI - R$ 5.000,00

- EI - R$ 5.000,00

- Ltda - R$ 10.000,00

- Associação - R$ 1.000,00

- Se não tiver nenhuma informação - R$ 1.000,00.

Caso seja identificada alguma anormalidade no seu cadastro, nosso sistema pode indicar um valor alto de risco, onde tentamos sempre entender qual o motivo (e manter a cobrança em 2 dias). 

Em casos de maior risco (o que é bem raro), pode ocorrer a alteração no prazo de saque de sua transferência para 10 dias úteis, como forma de segurança (e proteção para o cliente pagador).

Estamos em fase de testes para as transferências via PIX, portanto alguns clientes poderão receber a transferência dessa forma.

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