No caso de boleto, depois que o seu cliente efetua o pagamento leva apenas até 3 dias úteis para que o boleto seja compensado e o valor esteja disponível para transferência em sua conta no Asaas. Caso não seja possível ter a confirmação da cobrança com a validação do cliente ou com a aprovação dos documentos, o prazo para recebimento do boleto é de 10 dias úteis.

Para cobranças via cartão de crédito, a confirmação é imediata, porém o valor só fica disponível para transferência dentro de 30 dias. 

Recebido na Conta Asaas, o prazo de transferência é estabelecido de acordo com o preenchimento dos dados de seus clientes, respeitando as regras a seguir:

O banco leva até um dia útil para compensar o pagamento do seu cliente. Após isso, se você solicitar a transferência até as 14hrs, o dinheiro cai na sua conta no mesmo dia!

Solicitações feitas após as 14hrs, aos finais de semana ou em feriados, são efetuadas no próximo dia útil.

Se você está nos 30 primeiros dias de cadastro os boletos serão compensados em 2 dias caso o valor da cobrança seja maior que:

- PF - R$ 1.500,00

- MEI - R$ 5.000,00

- EI - R$ 5.000,00

- Ltda - R$ 10.000,00

- Associação - R$ 1.000,00

- Se não tiver nenhuma informação - R$ 1.000,00.

No início do uso da ferramenta, costumamos entrar em contato com alguns de seus clientes, somente para validar que o produto/serviço estão de acordo com o informado no sistema. (Se você não quer que os contatemos, basta enviar 3 NF's.)

Caso seja identificada alguma anormalidade no seu cadastro, nosso sistema pode indicar um valor alto de risco, onde tentamos sempre entender qual o motivo (e manter a cobrança em 2 dias). 

Em casos de maior risco (o que é bem raro), pode ocorrer a alteração no prazo de saque de sua transferência para 10 dias úteis, como forma de segurança (e proteção para o cliente pagador).

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