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O que significa cada situação no Pague Contas?
O que significa cada situação no Pague Contas?
Pedro Antunes avatar
Escrito por Pedro Antunes
Atualizado há mais de 4 meses

Quando você acessar um Pague Contas realizado, verá a informação Situação, que apresenta o status, conforme listado abaixo:

  • Em análise: o pagamento está em análise;

  • Agendado: o pagamento está aguardando o dia do pagamento;

  • Aguardando pagamento: o pagamento será feito no dia em que constar este status, logo está aguardando para ser enviado ao banco;

  • Enviado para o banco: o pagamento foi enviado ao banco para ser pago;

  • Pago: o pagamento foi realizado;

  • Cancelado: o pagamento foi cancelado;

  • Falhou: o pagamento falhou por algum erro;

  • Estornado: um pagamento só é estornado, quando, após análise, verificamos que os boletos foram devolvidos com o retorno de erro pelo nosso banco parceiro. Neste caso é uma falha no processamento da transação;

  • Aguardando autorização externa: aguardando sua autorização via token.

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