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Cobranças pagas no cartão de crédito podem não ser aprovadas automaticamente?
Cobranças pagas no cartão de crédito podem não ser aprovadas automaticamente?
Pedro Antunes avatar
Escrito por Pedro Antunes
Atualizado há mais de 7 meses

Podem. Isso acontece, pois as cobranças pagas no cartão de crédito possuem um score (uma pontuação que varia de 1 a 100 ou de 1 a 1.000), e quanto maior o score, maior a probabilidade de se tratar de uma transação fraudulenta.

Ao identificar uma possível fraude, a transação é negada pelo validador de segurança. Mas em alguns casos pode acontecer de a transação ser reprovada pelo validador, mas ser aprovada pela operadora do cartão.

Nos casos onde ocorre a reprovação da transação, o valor é estornado ao seu cliente, e não há a confirmação do pagamento.

Em casos assim é válido sempre orientar o seu cliente para entrar em contato com a operadora de cartão e entender com mais exatidão o que pode ter acontecido.

*Esse artigo também responde às perguntas: Quando meu cliente cadastra o cartão, a cobrança nos próximos meses será automática?; Por que a assinatura não cobrou automática no cartão do meu cliente?; Cobrança consta como reprovada, mas já havia sido aprovada, o que houve?

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