Asaas Money

Confira todas as informações sobre o aplicativo de pagamentos Asaas Money. Vamos mudar juntos a maneira de pagar e receber. 💙

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Acesso

Como fazer o cadastro no aplicativo Asaas Money?

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Como encontrar meu e-mail de verificação?

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Preciso ter uma certa idade para me cadastrar?

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Como alterar minha senha?

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Minha conta foi bloqueada, por quê?

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Por que minha conta não é aprovada no aplicativo Asaas Money?

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Como recuperar a minha senha?

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E se eu perder o meu celular? Posso bloquear a conta?

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Crédito para celular

Tem custo fazer uma recarga no celular pelo app Asaas Money?

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Quanto tempo demora para ficar disponível a recarga que eu fiz?

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Quais operadoras posso colocar crédito?

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Como colocar créditos no meu celular?

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Indicação e Cupons

Como saber o meu código de indicação?

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Como inserir um cupom no aplicativo Asaas Money?

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Como indicar o aplicativo para os amigos?

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Como avaliar um estabelecimento?

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Pagamento de boletos

Tem custo pagar boletos pelo aplicativo?

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Quanto tempo demora para confirmar um pagamento?

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Posso pagar qualquer boleto? (Água, luz, condomínio, etc.)

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Como pagar um boleto?

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Depósitos

Valores adicionados via boleto bancário demoram para atualizar?

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Como adicionar crédito por boleto?

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Cartão

Como adicionar um cartão?

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Como verificar um novo cartão?

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Quais cartões posso usar?

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Como excluir um cartão?

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Como parcelar pagamentos e transferências?

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Quais são as taxas cobradas para parcelamento?

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Como devem ser adicionados os Dígitos Bancários?

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Saque

Como adicionar uma conta bancária?

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Por que meu saque foi recusado?

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Como fazer um saque?

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Transferências

Tem taxa para enviar dinheiro para amigos?

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Quanto tempo demoram as transferências?

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Como fazer transferência para outro usuário Asaas Money?

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Estorno

Me cobraram errado, como pedir estorno?

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Segurança

O que é uma prova de vida?

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Por que preciso tirar foto dos meus documentos?

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Como validar a minha identidade no app Asaas Money?

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A Asaas Money é confiável?

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Os meus dados estão seguros com a Asaas Money?

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Aplicativo

Quais as taxas cobradas?

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Como excluir uma conta?

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Como pagar com a opção de escanear o QR code do estabelecimento?

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Como funciona o aplicativo?

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Pagamento a distância? Como pagar?

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O aplicativo funciona offline?

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Em quais locais o Asaas Money é aceito?

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Conhecendo o Painel Web de usuários.

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Não aparece nenhuma promoção nem local, o que fazer?

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Como faço a atualização do meu endereço no Asaas Money?

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Quais são os limites do aplicativo Asaas Money?

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Por que é feito uma cobrança teste de R$ 1,00?

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O aplicativo está disponível para Android e iOS?

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Como é feita a leitura do QR Code?

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