Chargeback é um procedimento iniciado pelo Cliente ou Titular do cartão que pagou a cobrança junto a operadora do cartão de crédito, porém não reconhece o pagamento realizado. 

É o cancelamento de uma venda feita com cartão de débito ou crédito.

Modelo Carta Explicativa

Documentos para Contestação Chargeback - FRAUDE


Documentos para Contestação Chargeback - DESACORDO COMERCIAL

Documentos para Contestação Chargeback - ERRO DE PROCESSAMENTO

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