Se você utiliza o Cartão Asaas Elo com frequência, receberá automaticamente o Cartão Asaas Mastercard no seu endereço cadastrado, sem a necessidade de solicitar. O prazo de entrega é de até 10 dias úteis, então, basta aguardar a chegada para ativar o cartão.

Caso não utilize o cartão Elo com frequência, será necessário solicitar o novo Mastercard. Avisaremos por e-mail e pela nossa plataforma assim que ele estiver disponível para solicitação. Após solicitado, o prazo de entrega também é de até 10 dias úteis.

Para garantir que o seu novo cartão chegue corretamente, recomendamos que mantenha o endereço atualizado na sua conta.

Para ativar ou solicitar um novo cartão, acesse sua conta Asaas e vá no Menu Lateral, Meu Dinheiro, Cartão.

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